长沙百积:电话呼叫系统软件,支持IVR

更新时间:1周前

  • 服务介绍



座席功能:座席登录、退出、置忙、置闲;呼入电话的转接、代接、组内代接、保持通话;座席、外线状态的查看、座席与IVR


互转、座席来电弹屏,可显示来电号码、来电次数、用户按键、号码归属地等信息、座席通话监听、座席通话强拆、座席相互


之间通过电脑可实现在线即时沟通。


智能座席分配:自动话务量平均分配ACD、来电按分组转接、来电顺序转接、可以设置登录座席转接、可根据来电号码指定某座


席接听。


自动语音应答IVR:有VIP贵宾通道,可以来电号码自动识别VIP贵宾自动跳到相应的语音流程上、不同的外线可以设置不同的语


音流程、语音导航菜单支持多级分层、IVR支持接口调用,动态流程、遇忙等待时播放排队数量与预计等待时间、报工号与通话


结束后评价功能、来电弹屏,通过接口可与Crm系统或其它系统对接实现来电号码的显示及客户资料的自动弹出,可针对不同的


流程节点弹出不同的内容、呼叫转移功能,可以转到其它电话或手机上、语音留言信箱,可以通过电脑收听留言。


自动群呼:系统批量自动拨号、自动播放语音文件、自动将文字内容自动转成语音以实现个性化的内容、自动转人工座席或根


据按键选择转人工座席、自动转远程座席、自动转IVR中以实现更多功能、可通过接口从外部提交自动拨号任务、提供详细的呼


叫报表。


郑重声明:我司只承接正规业务,如不正规业务请不要联系。

更多电销利用呼叫中心自动语音群呼快速外呼解决方案请咨询:刘经理:1539294616   qq:1085772016


027-8286****点击查看完整号码 免费咨询电话,拨打了解详情!联系我时,请说是在赶集网上看到的,谢谢!

  • 店铺评价

027-8286****点击查看完整号码 免费咨询电话,拨打了解详情!联系我时,请说是在赶集网上看到的,谢谢!

  • 店铺地图

牡丹江-阳明 周边地区
027-8286****点击查看完整号码 免费咨询电话,拨打了解详情!联系我时,请说是在赶集网上看到的,谢谢!

  • 联系店主

  • 长沙百积:电话呼叫系统软件,支持IVR
  • 服务特色:

    长沙百积:电话呼叫系统软件,智能座席分配,支持IVR功能

  • 提供服务:

    网络布线/维护

  • 联 系 人:

    店主14105080

  • 商家地址:

    牡丹江-阳明 周边地区

  • 联系电话:

    027-82868977  

027-8286****点击查看完整号码 免费咨询电话,拨打了解详情!联系我时,请说是在赶集网上看到的,谢谢!
店铺编号:3601832811
店铺账号密码忘了?去找回